Xarxes socials… hem d’estar presents a totes?

Eva Sanagustín, experta en planificar i redactar continguts per empreses, va estar recentment a Tarragona impartint un interessant taller sobre estratègia de continguts. Allà, ens va orientar i ens va donar claus sobre quins continguts hem de publicar com a empresa i quins canals hem d’emprar, entre d’altres temes.

 

Quan parlem de màrqueting i continguts el primer que ens ve al cap són les xarxes socials. És cert que cada cop les empreses hi tenen més presència, però ja fa temps que no s’hi val allò d’ “estar per estar”. I Sanagustín ens va confirmar això, la nostra creença en la importància de ser selectius.

 

Sí, hi ha una tendència a creure que queda bonic omplir el nostre web corporatiu amb icones de xarxes socials, però… realment les necessitem totes? S’adeqüen a les necessitats comunicatives de la marca i/o empresa? No tindria massa sentit, per exemple, que un despatx de notaris tingués compte d’Instagram, veritat?

 

Quan volem que la nostra empresa estigui present a les xarxes socials hem d’elaborar abans una estratègia que inclogui, entre d’altres punts:

– Estudiar el públic al qual ens dirigim.

– Avaluar el tipus de continguts que hem de posar i el llenguatge o to amb el qual els redactarem. És com planificar la línia editorial que ha de seguir la

nostra empresa.

– Escollir quins són els canals més adequats per a transmetre aquests continguts, i planificar la periodicitat de publicació en cadascun d’ells.

 

Cal posar-se en mans d’experts en màrqueting per a complir aquests passos amb efectivitat i, sobretot, per assegurar-nos uns resultats òptims.