Redes sociales… tenemos que estar presentes en todas?
Eva Sanagustín, experta en planificar y redactar contenidos para empresas, estuvo recientemente en Tarragona impartiendo un interesante taller sobre estrategia de contenidos. En este taller nos orientó y nos dio claves sobre qué contenidos tenemos que publicar como empresa y qué canales tenemos que emplear, entre otros temas.
Cuando hablamos de marketing y contenidos lo primero que nos viene a la cabeza son las redes sociales. Es cierto que cada vez las empresas tienen más presencia en ellas, pero hace tiempo que dejó de ser válido lo de “estar por estar”. Y Sanagustín nos confirmó esto, nuestra creencia en la importancia de ser selectivos.
Sí, hay una tendencia a pensar que queda bonito llenar nuestro web corporativo con iconos de redes sociales, pero… ¿realmente las necesitamos todas? ¿Se adecúan a las necesidades comunicativas de la marca y/o empresa? No tendría demasiado sentido, por ejemplo, que un despacho de notarios tuviera cuenta de Instagram, ¿verdad?
Cuando queremos que nuestra empresa esté presente en las redes sociales tenemos que elaborar antes una estrategia que incluya, entre otros puntos:
– Estudiar el público al cual nos dirigimos.
– Evaluar el tipo de contenidos que debemos poner y el lenguaje o tono con el que los redactaremos. Es como planificar la línea editorial que tiene que seguir nuestra empresa.
– Escoger cuáles son los canales más adecuados para transmitir estos contenidos, y planificar la periodicidad de publicación en cada uno de ellos.
Hay que ponerse en manos de expertos en marketing para cumplir estos pasos con efectividad y, sobre todo, para asegurarnos unos resultados óptimos.